Centralus bietet drei Arten von Verbindungen an: WLAN, LAN (lokales Netzwerk) und LTE-Mobilfunkdienst. Navigieren Sie durch die einzelnen Abschnitte, um unterstützende Verbindungstipps zu erhalten.
| Steuergerät-Kommunikation | Website-Kommunikation |
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Die LAN-Module können den Anschluss Cat5/6 verwenden, da sie die gleiche RJ-45-Buchse verwenden.
| Test | Beschreibung |
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| Sichtprüfung | Achten Sie auf sichtbare Schäden wie Knicke oder Schnitte und stellen Sie sicher, dass die Stecker richtig eingesteckt sind. |
| Computer/Laptop-Test | Schließen Sie das Kabel an einen Computer und einen Router, ein Modem oder einen Switch an. |
| Ethernet-Port-LEDs | Überprüfen Sie die LEDs des Ethernet-Anschlusses an beiden Enden (normalerweise in der Nähe der RJ45-Buchse):
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| a2c-WLAN |
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Statische IP-Prüfung (nur A2C-Modelle): Die statische IP-Adresse wird möglicherweise geprüft, wodurch die AWS-Prüfung fehlschlägt. Mit dem Scrollrad auswählen: Hauptmenü > Einstellungen > Netzwerk > Statische IP-Einrichtung per Softkey > Kontrollkästchen deaktivieren.
Signal verstärken: Um die WLAN-Sichtbarkeit für den Router zu verbessern, empfehlen wir die Verwendung des WLAN-Erweiterungssets (Modell: WIFI-EXT-KIT). Weitere Informationen
| a2c-LAN |
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Die LAN-Module können den Anschluss Cat5/6 verwenden, da sie die gleiche RJ-45-Buchse verwenden.
Eine Herausforderung bei LAN-Modulen ist die Bandbreitenbegrenzung auf 10 Mbit/s.Wenn Sie Geschwindigkeiten über 10 Mbit/s verwenden, müssen Sie das Netzwerk neu konfigurieren, um mit unserer niedrigeren Geschwindigkeit zu arbeiten (A2CLAN mit Datumscode MAR 24 oder neuer hat 100 Mbit/s).Die Cat6-Kabel verwenden die gleiche RJ-45-Buchse wie die Cat5-Kabel.Die Netzwerktest-Funktion überprüft alle Verbindungen vom Steuergerät über den Router zum Server. Wenn das Steuergerät nicht kommuniziert, wird dadurch angezeigt, welche Funktionen nicht ausgeführt werden. Manchmal kann das Aus- und Wiedereinschalten des Steuergeräts Netzwerkverbindungen wiederherstellen oder reparieren.
Wir empfehlen nicht, einem LAN-Modul eine statische IP-Adresse zuzuweisen, aber einige Netzwerke können dies erfordern. Erfragen Sie beim Informationsservice-Administrator des Host-Netzwerks die genauen Einstellungen, falls dies erforderlich ist.
| A2C-LTEM |
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| Problem | Ursache | Lösung |
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„Fehler bei der Kommunikation“
| Das Steuergerät ist möglicherweise offline. | Überprüfen Sie die Kommunikation mit dem Steuergerät vor Ort. |
| Es liegt kein Strom am Steuergerät an. | Überprüfen Sie die Stromversorgung des Steuergeräts vor Ort. | |
| Die Antenne ist nicht ordnungsgemäß montiert. | Achten Sie darauf, dass die Antenne nicht seitlich liegt und so hoch wie möglich montiert ist. Weitere Informationen | |
| Das Signal ist schwach. | Achten Sie darauf, dass die Antenne nicht seitlich liegt und so hoch wie möglich montiert ist. Weitere Informationen | |
| Das Netzwerk-Display zeigt „Registrierung“ an. | Das LTE-Modul wird möglicherweise nicht beansprucht, daher ist die Einrichtung unvollständig. | Melden Sie sich bei Ihrem Centralus-Konto an und schließen Sie die Einrichtung ab. Weitere Informationen |
| Das Netzwerk-Display zeigt „Initialisierung“ an. | Die Signalstärke ist schlecht, obwohl ich Mobilfunkempfang habe. | Bitte überprüfen Sie, ob die Antenne richtig positioniert ist, um das bestmögliche Signal zu erhalten. Weitere Informationen |
| Das Vertragsmodell ist möglicherweise nicht aktiv. | Melden Sie sich bei Abonnements verwalten an, um das Vertragsmodell zu überprüfen. |
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