Hydrawise позволяет получать уведомления о предупреждениях несколькими способами.
- Оповещения через приложение отправляются бесплатно и полагаются на ваш веб-сервис и приложение Hydrawise, установленное на телефоне с операционной системой iOS или Android. Оповещения можно найти в журнале событий непосредственно в приложении или при входе в систему через браузер.
- Служба коротких сообщений (СМС) — это услуга обмена текстовыми сообщениями, которая работает на большинстве сотовых телефонов. СМС-уведомления (текстовые сообщения) можно отправить клиенту или любому пользователю в рамках вашей учетной записи подрядчика при наличии соответствующего тарифного плана.
Чтобы получать уведомления по СМС, вам потребуется подписка на тарифный план Hydrawise «Для подрядчиков» или «Энтузиаст». Клиентам, чьи уведомления вы хотите получать на портале подрядчика, также потребуется план «Энтузиаст». Подробности в таблице ниже.
| План | SMS-предупреждения |
|---|---|
| Дом | * требуется обновление тарифного плана «Энтузиаст» Подробнее |
| Энтузиаст | До 5 в месяц |
| Бесплатный стартовый план «Подрядчик» | * требуется обновление тарифного плана «Энтузиаст» Подробнее |
| План «Подрядчик» | 50 в месяц |
| Бронзовый план | 75 в месяц |
| Серебряный план | 100 в месяц |
| Золотой план | 200 в месяц |
Вы не сможете получать уведомления по СМС, если к вашей учетной записи Hydrawise не привязана необходимая подписка. При попытке указать номер сотового телефона, на который вы хотите получать уведомления по СМС, вы увидите примечание (как на примере ниже) с просьбой повысить уровень подписки.
ВНИМАНИЕ! Во время настройки глобальных предупреждений на экране конфигурации должен присутствовать контроллер, где оформлена подписка с поддержкой уведомлений по СМС (например, «Для подрядчиков» или «Энтузиаст»): «контроллер в домашнем офисе», «тестовый контроллер» и так далее.
По-прежнему нужна помощь? Мы к вашим услугам!
Изложите свой вопрос, и мы постараемся найти для вас оптимальное решение.