O Hydrawise oferece a opção de receber alertas de notificação de várias maneiras.
- Os alertas no aplicativo são gratuitos e utilizam o seu serviço da web e o aplicativo Hydrawise no seu telefone iOS ou Android. Eles são exibidos no login de "Eventos" no seu aplicativo e no seu login na web.
- O serviço de mensagens curtas (SMS) é um componente dos serviços de mensagens de texto da maioria dos celulares. As notificações de ALERTA por SMS (mensagem de texto) podem ser enviadas ao seu cliente ou a qualquer usuário em sua conta de prestador de serviços quando estiver no plano correto.
Para ter acesso ao serviço de alerta por SMS, você precisa ter um dos planos para prestador de serviços do Hydrawise ou um plano Enthusiast. Seus clientes também precisam ter o plano Enthusiast para que você receba os alertas deles no seu portal de prestador de serviços. Consulte a tabela abaixo.
| Plano | Alertas por SMS |
|---|---|
| Home | *requer atualização do plano Enthusiast Saiba mais |
| Enthusiast | 5/mês |
| Plano Iniciante Gratuito para Prestadores de Serviços | *requer atualização do plano Enthusiast Saiba mais |
| Plano para prestadores de serviços | 50/Mês |
| Plano Bronze | 75/Mês |
| Plano Prata | 100/mês |
| Plano Gold | 200/Mês |
Você não poderá receber alertas por SMS se a sua conta do Hydrawise não estiver atribuída ao plano correto. Quando tentar adicionar o número de celular para recebimento dos alertas por SMS, você verá o comentários abaixo solicitando que faça o upgrade.
IMPORTANTE: ao configurar os alertas globais, o controlador da conta qualificada para recebimento de SMS (Controlador, Enthusiast etc.) deve estar na tela de configuração (por exemplo, controlador de home office, controlador de teste etc.)
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