Centralus oferuje trzy typy połączeń: WiFi, LAN (lokalna sieć komputerowa) i usługa komórkowa LTE. Przejdź przez każdą sekcję, aby zapoznać się ze wskazówkami dotyczącymi połączeń.
| Komunikacja sterownika | Komunikacja na stronie internetowej |
|---|---|
|
|
Moduły LAN mogą używać połączenia Cat5/6, ponieważ korzystają z tego samego gniazda RJ-45.
| Test | Opis |
|---|---|
| Inspekcja wizualna | Sprawdź, czy nie ma widocznych uszkodzeń, takich jak załamania lub przecięcia, i upewnij się, że złącza są prawidłowo podłączone. |
| Test komputera/laptopa | Podłącz kabel do komputera i routera/modemu lub przełącznika. |
| Diody LED portu Ethernet | Sprawdź diody LED portu Ethernet na obu końcach (zwykle w pobliżu gniazda RJ45):
|
| A2C-WiFi |
|---|
Sprawdzono statyczny adres IP (tylko modele A2C): Statyczny adres IP może zostać sprawdzony, co uniemożliwi przejście AWS. Za pomocą kółka przewijania wybierz Menu główne > Ustawienia > Sieć > Przycisk programowy Konfiguracja statycznego adresu IP > Odznacz.
Wzmocnij sygnał: Aby poprawić widoczność Wi-Fi na routerze, zalecamy użycie zestawu rozszerzającego Wi-Fi (model: WIFI-EXT-KIT). Więcej informacji
| A2C-LAN |
|---|
Moduły LAN mogą używać połączenia Cat5/6, ponieważ korzystają z tego samego gniazda RJ-45.
Wyzwaniem w przypadku modułów LAN jest ograniczenie przepustowości do 10 Mbps. Jeśli korzystasz z prędkości powyżej 10 Mbps, konieczna będzie ponowna konfiguracja sieci, aby działała z naszą niższą prędkością (A2CLAN z kodem daty MAR 24 lub nowszym ma 100 Mb). Kable Cat6 wykorzystują to samo złącze RJ-45 co kable Cat5. Funkcja testu sieci sprawdza wszystkie połączenia: od sterownika przez router aż do serwera. Jeśli sterownik się nie komunikuje, nastąpi wyświetlenie wszystkich niedziałających funkcji. Czasami wyłączenie i włączenie zasilania sterownika może przywrócić lub naprawić połączenie z siecią.
Nie zalecamy przypisywania statycznego adresu IP do modułu LAN, ale niektóre sieci mogą tego wymagać. Skonsultuj się z administratorem usługi informacji o sieci hosta, aby uzyskać dokładne ustawienia, które należy wprowadzić, jeśli jest to wymagane.
| A2C-LTEM |
|---|
| Problem | Przyczyna | Rozwiązanie |
|---|---|---|
„Błąd w komunikacji”
| Sterownik może być w trybie offline. | Sprawdź komunikację sterownika na miejscu. |
| Sterownik nie jest zasilany. | Sprawdź zasilanie sterownika na miejscu. | |
| Antena nie jest prawidłowo zamontowana. | Upewnij się, że antena nie jest skierowana w bok i jest zamontowana tak wysoko, jak to możliwe. Dowiedz się więcej | |
| Sygnał jest słaby. | Upewnij się, że antena nie jest skierowana w bok i jest zamontowana tak wysoko, jak to możliwe. Dowiedz się więcej | |
| Ekrany sieciowe pokazują „Rejestrowanie” | Moduł LTE może nie być zastrzeżony, więc konfiguracja jest niekompletna. | Zaloguj się na swoje konto Centralus i zakończ konfigurację. Dowiedz się więcej |
| Na ekranie sieci wyświetlany jest komunikat „Inicjowanie” | Siła sygnału jest słaba, mimo że mam połączenie komórkowe. | Sprawdź, czy antena jest prawidłowo ustawiona, aby odbierać najlepszy możliwy sygnał. Dowiedz się więcej |
| Plan może nie być aktywny. | Zaloguj się do sekcji Zarządzaj subskrypcjami, aby sprawdzić plan. |
Nadal potrzebujesz pomocy? Chętnie pomożemy.
Powiedz nam, w jakim zakresie potrzebujesz wsparcia, a my znajdziemy dla Ciebie najlepsze rozwiązanie.