Centralus offre tre tipi di connessione: Wi-Fi, LAN (rete locale) e servizio cellulare LTE. Navigare tra le singole sezioni per suggerimenti di supporto alla connessione.
| Comunicazione del programmatore | Comunicazione del sito web |
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I moduli LAN possono utilizzare la connessione Cat5/6 poiché usano lo stesso jack RJ-45.
| Test | Descrizione |
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| Ispezione visiva | Cercare eventuali danni visibili come attorcigliamenti o tagli e assicurarsi che i connettori siano collegati correttamente. |
| Test computer/laptop | Collegare il cavo a un computer e a un router/modem o switch. |
| LED delle porte Ethernet | Controllare i LED della porta Ethernet su entrambe le estremità (di solito vicino al connettore RJ45):
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| a2c-Wifi |
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IP statico controllato (solo modelli A2C): l'IP statico potrebbe essere selezionato, impedendo il passaggio dell'AWS. Utilizzando la rotella di scorrimento, selezionare Menu principale > Impostazioni > Rete > Configurazione tasto funzione IP statico > Deselezionare.
Migliorare il segnale: per migliorare la visibilità del Wi-Fi sul router, consigliamo di utilizzare il kit di estensione Wi-Fi (modello: WIFI-EXT-KIT). Maggiori informazioni
| a2c-LAN |
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I moduli LAN possono utilizzare la connessione Cat5/6 poiché usano lo stesso jack RJ-45.
Una sfida con i moduli LAN è il limite di larghezza di banda di 10 Mbps. Se si utilizzano velocità superiori a 10 Mbps, sarà necessario riconfigurare la rete per funzionare con la nostra velocità inferiore (A2CLAN con codice data MAR 24 o più recente ha 100 Mb). I cavi Cat6 utilizzano lo stesso connettore RJ-45 dei cavi Cat5. La funzione test di rete controllerà tutte le connessioni che partono dal programmatore e passano per il router per arrivare al server. Se il programmatore non dovesse comunicare, il test indicherà le funzioni non operanti. A volte, spegnere e riaccendere il programmatore può ripristinare o risolvere i problemi di connessione di rete.
Non consigliamo di assegnare un indirizzo IP statico a un modulo LAN, ma alcune reti potrebbero richiederlo. Consultare l'amministratore del servizio informazioni della rete host per le impostazioni esatte da inserire, se richieste.
| A2C-LTEM |
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| Problema | Causa | Soluzione |
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"Errore di comunicazione"
| Il programmatore potrebbe essere offline. | Verificare la comunicazione del programmatore sul sito. |
| Il programmatore non è alimentato. | Controllare l'alimentazione del programmatore sul sito. | |
| L'antenna non è montata correttamente. | Assicurarsi che l'antenna non sia posta lateralmente e che sia montata il più in alto possibile. Ulteriori informazioni | |
| Il segnale è debole. | Assicurarsi che l'antenna non sia posta lateralmente e che sia montata il più in alto possibile. Ulteriori informazioni | |
| La schermata di rete mostra "Registrazione" | Il modulo LTE potrebbe non essere richiesto, quindi la configurazione è incompleta. | Accedere all'account Centralus e completare la configurazione. Ulteriori informazioni |
| La schermata di rete mostra " Inizializzazione " | La potenza del segnale è bassa anche se il servizio cellulare è attivo. | Verificare che l'antenna sia posizionata correttamente per ottenere il miglior segnale possibile. Maggiori informazioni |
| Il piano potrebbe non essere attivo. | Accedere a Gestione abbonamenti per controllare il piano. |
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