Centralus 提供三种连接方式：WiFi、LAN（局域网）和 LTE 蜂窝服务。浏览每个部分以获取连接支持提示。
| 控制器通信 | 网站通信 |
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控制器交流电源中断：如果控制器没有显示屏，则交流电源可能已关闭。由于控制器还为 Wi-Fi 和以太网模块供电，因此在电源恢复之前它们无法运行。
客户路由器处于离线状态：任何网络或路由器都可能由于各种原因失去互联网连接，这使得无法与控制器进行通信。
Wi-Fi 信号下降：如果控制器一开始信号很弱，则可能是微小的变化（例如植被生长、路由器天线方向、卡车停在天线前面）导致信号下降到可用水平以下。最好使用智能手机从控制器位置检查信号电平，以查看主机连接是否有有用的信号。控制器正前方的茂密植被或树叶可能会阻挡 Wi-Fi 信号。
Wi-Fi 模块卡在连接模式（仅限 I2C）：如果模块左侧红灯持续闪烁，则模块已中断连接，正在等待新的指令。这种情况非常罕见，但需要智能手机访问通信模块并重新建立与路由器的连接。
静态 IP 已选中（仅限 A2C 型号）： 静态 IP 可能被选中，导致 AWS 无法通过。使用滚轮，选择“主菜单” > “设置” > “网络连接” > “软键静态 IP 设置” > “取消选中”。
增强信号：为了提高路由器的 Wi-Fi 可视性，我们建议使用 Wi-Fi 扩展套件（型号：WIFI-EXT-KIT）。了解更多
局域网模块可以使用 Cat5/6 进行连接，因为它们使用相同的 RJ-45 接口。
局域网模块面临的挑战是 10 Mbps 的带宽限制。如使用的是 10 Mbps 以上的速度，则需要重新配置网络，以适应我们较低的速度（A2CLAN，日期代码为 MAR 24 或更新，速度为 100 Mb）。Cat6 电缆使用与 Cat5 电缆相同的 RJ-45 接口。
| 测试 | 说明 |
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| 目视检查 | 查看是否有任何明显损坏，如扭结或切口，并确保接头正确插入。 |
| 电脑/笔记本电脑测试 | 将电缆插入电脑和路由器/调制解调器或交换机。 |
| 以太网端口 LED 指示灯 | 检查两端的以太网端口 LED 指示灯（通常在 RJ45 接口附近）：
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| ICC2 |
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如果前两个 LED 呈绿色常亮，则表示尝试成功。LANKIT 现在已连接到路由器和 Centralus 服务器。继续进行软件设置。
红色常亮 - 如果第一个指示灯在较长时间（最多两分钟）后保持红色常亮，则连接尝试不成功。
- 重启 LANKIT 的电源并重试连接。
- 仔细检查路由器是否正常工作。必要时重置路由器。
- 如果第一个灯变绿，但第二个灯变红，则 LANKIT 可以连接到路由器，但无法连接到 Centralus 服务器。
- 检查路由器的互联网连接，然后重试。
红灯闪烁 - 处于直接连接模式，正在搜索网络。
绿灯闪烁 - 尝试连接 Wi-Fi 接入点。
绿色常亮 - 已连接到 Wi-Fi 接入点。
黄灯闪烁 - 接收中央控制设备的消息。
| ACC2 |
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网络测试功能将检查从控制器，经过路由器，到服务器的所有连接。如果控制器未进行通信，此功能将显示哪些功能未运行。有时，关闭再重启控制器电源可以恢复或修复网络连接。
我们不建议为 LAN 模块分配静态 IP 地址，但某些网络可能需要这样做。如果需要，请咨询主机网络信息服务管理员以获取要输入的确切设置。