Приложение Hydrawise: запрос на передачу

Если вы увидите сообщение «Серийный номер уже используется», вам потребуется запросить передачу прав собственности у первоначального владельца учетной записи. Процесс передачи может занять до пяти календарных дней.

Первоначальный владелец контроллера может принять или отклонить ваш запрос.
- Если на запрос каждый раз поступает отказ, единственное решение в этом случае — заменить контроллер.
- Если по истечении пяти дней владелец не предпримет никаких действий, контроллер (серийный номер, название контроллера, а также названия и изображения зон) будет перенесен в вашу учетную запись Hydrawise.
- Если владелец одобрит ваш запрос, контроллер (серийный номер, название контроллера, а также названия и изображения зон) перейдет в вашу учетную запись Hydrawise.

ВНИМАНИЕ! После передачи прав вы увидите в своей учетной записи два контроллера. Лишний тестовый контроллер можно удалить. Подробнее…

Чтобы запросить официальную передачу серийного номера контроллера HC, Pro-HC, HPC или HCC, следуйте инструкции ниже.

Передача прав собственности

При настройке нового контроллера в приложении Hydrawise введите серийный номер. Если система выдаст сообщение о том, что он уже используется, нажмите кнопку «Продолжить», чтобы запросить передачу прав собственности.
На экране контроллера (HC, PRO-HC, HPC или HCC) выберите пункт «Зоны».
Обратите внимание на названия зон 1 и 2. По запросу приложения их нужно ввести в точности, как на экране (например, «Передняя лужайка», «Задняя лужайка» и т. д.).
Нажмите кнопку «Продолжить». Если данные введены правильно, текущему владельцу контроллера будет отправлено электронное письмо о передаче прав собственности. Он сможет принять либо отклонить эти изменения.
Состояние запроса о передаче прав можно проверить на главном экране в разделе «Ваши оповещения».