Jeśli zobaczysz komunikat Numer seryjny jest używany, należy poprosić pierwotnego właściciela konta o przeniesienie własności. Proces przeniesienia własności może potrwać do pięciu dni kalendarzowych.
- Pierwotny właściciel może zaakceptować lub odrzucić prośbę.
- Jeśli taka prośba jest wielokrotnie odrzucana, jedynym rozwiązaniem jest wymiana sterownika.
- Jeżeli właściciel nie podejmie żadnych działań w ciągu pięciu dni, sterownik (numer seryjny, nazwa sterownika, nazwa strefy i obrazy strefy) zostanie przeniesiony na Twoje konto Hydrawise.
- Jeżeli przeniesienie własności zostanie zaakceptowane w ciągu pięciu dni, sterownik (numer seryjny, nazwa sterownika, nazwa strefy i obrazy strefy) zostanie przeniesiony na Twoje konto Hydrawise.
WAŻNE: po przeniesieniu własności sterownika na Twoim koncie pojawią się dwa sterowniki. Można usunąć niepotrzebny sterownik testowy. Dowiedz się więcej
Aby poprosić o oficjalne przeniesienie własności numeru seryjnego modeli sterowników HC, Pro-HC, HPC lub HCC, wykonaj poniższe czynności.
Przeniesienie własności
- Podczas konfigurowania nowego sterownika w aplikacji Hydrawise należy wprowadzić numer seryjny. Jeżeli otrzymasz komunikat, że numer seryjny jest już używany, dotknij przycisku Kontynuuj, aby poprosić o przeniesienie własności.
- Na ekranie sterownika (HC, PRO-HC, HPC lub HCC) dotknij opcji Strefy.
- Zanotuj nazwy stref 1 i 2. Po wyświetleniu monitu wprowadź ich dokładne nazwy w aplikacji (np. „Trawnik przedni”, „Trawnik tylny” itd.).
- Dotknij Kontynuuj. Jeśli dane zostaną wprowadzone poprawnie, wiadomość e-mail o przeniesieniu własności zostanie wysłana do obecnego właściciela sterownika. Właściciel może zaakceptować lub odrzucić propozycję zmiany właściciela.
- Na ekranie głównym aplikacji można wyświetlić status żądanego przeniesienia własności w sekcji Powiadomienia.
Komunikaty ostrzeżeń
| Wiadomość | Opis |
|---|---|
| Ostrzeżenie |  |
| Pytania zabezpieczające |  |
Nadal potrzebujesz pomocy? Chętnie pomożemy.
Powiedz nam, w jakim zakresie potrzebujesz wsparcia, a my znajdziemy dla Ciebie najlepsze rozwiązanie.