أجهزة التوجيه المتداخلة Eero متوافقة وتتصل بنجاح بجميع وحدات تحكم Hydrawise™ المدعمة بإمكانية الاتصال. يمكن أن تساعدك الموضوعات التي تم تناولها أدناه في مواجهة تحديات اتصال وحدة التحكم بشبكة eero المتداخلة.
الطراز: جميع الطرازات
الجهة المصنعة: eero
وصل أجهزة eero باتباع التعليمات التالية: نقاط الوصول المربوطة - تحتاج الشبكات المتداخلة إلى ربط نقاط الوصول (AP) الخاصة بها بحيث يتوافق توزيع IP من خادم DHCP. قد تكون هذه مشكلة في عنوان IP الذي تستقبله وحدة التحكم من نقطة الوصول وخادم DNS، ما يؤدي إلى فشل DNS عند إجراء اختبار الشبكة. تعرف على المزيد
إذا لاحظت جهازًا لا ينبغي أن يكون على شبكتك، يمكنك منعه من الوصول إلى الإنترنت عن طريق حظره من قائمة الأجهزة المتصلة.
إذا كنت تستخدم إصدار iOS من التطبيق، اضغط على علامة التبويب الرئيسية لفتح قائمة الأجهزة المتصلة. يمكنك الضغط على أي جهاز في هذه القائمة، ثم الانتقال إلى أسفل القائمة التي تظهر واختيار حظر من الشبكة لتعطيل الوصول إلى الشبكة على ذلك الجهاز.
ستظهر الأجهزة المحظورة الآن في قائمة جديدة تظهر في أسفل الشاشة الرئيسية. يمكنك الضغط على أي جهاز في هذه القائمة لإزالته من قائمة الحظر، ما سيؤدي إلى إعادة تفعيل الوصول إلى الشبكة.
قد لا تسمح شبكة eero للأجهزة غير المعروفة بالاتصال. إذا كان هذا هو الحال، يُرجى التأكد من تسجيل الدخول إلى برنامج eero وتسمية وحدة التحكم في الري.
- افصل المودم وجهاز التوجيه لمدة دقيقتين إلى ثلاث دقائق.
- وصل المودم واتركه حتى يعمل بالكامل.
- وصل جهاز eero واتركه يعمل.
- نفِّذ إعادة ضبط بسيطة على جهاز eero واسمح له بإعادة التشغيل.
- افتح تطبيق eero (الإعدادات، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، جهازي لا يتصل، جهازي يعمل فقط على 2.4 غيغاهرتز، إيقاف 5 غيغاهرتز مؤقتًا).
- أعد تشغيل وحدة التحكم واتركها تتصل بتردد 2.4 غيغاهرتز.